De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 253 de la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, y con el objeto de respetar las garantías que tienen todos los radioescuchas e informar al público en general la forma en que Comunicación Instantánea, S.A. de C.V. (CISA), en lo sucesivo Radio Alegría 98.3 FM, respeta los Derechos de las Audiencias, se publica por este medio el Código de Ética aplicable a la concesionaria CISA.

Con relación a los Artículos 254 y 255 de la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, se informa que Radio Alegría 98.3 FM ha designado al Licenciado Santiago Hernández Rodríguez como Defensor de las Audiencias para toda la programación emitida las 24 horas del día. Quien atenderá las quejas que la audiencia realice y sean solicitadas en los términos establecidos en el Código de Ética.

Todas las quejas o sugerencias se deberán enviar a los correos electrónicos: contacto@radioalegria.com.mx y santiagohr@hotmail.com.